Verzija 2026-10-20.1

Zaštita podataka u Marketizo Sign-u

Ovo obaveštenje objašnjava obradu podataka pri pripremi, slanju, pregledu, elektronskom prihvatanju i čuvanju ugovora kroz Marketizo Sign. Dopunjuje izjavu o zaštiti podataka na glavnom sajtu; za ovaj postupak važe informacije navedene ovde.

1. Ko je odgovoran za obradu

Marketizo Digital e.U., Simmeringer Hauptstraße 24/327, 1110 Wien, Austrija. Za pitanja i zahteve u vezi sa podacima pišite na office@marketizo.com. Firmenbuchnummer: FN 561722m; UID: ATU77282726.

2. Odakle podaci dolaze i šta obrađujemo

Ime, poslovni kontakt, firmu, državu i ulogu potpisnika unosimo iz postojeće poslovne komunikacije, CRM-a ili podataka koje dostavi ugovorna strana ili njen predstavnik. Ostale podatke dobijamo od vas i iz radnji na stranici za potpisivanje.

• Podatke navedene u ugovoru, kontakte ugovornih strana, primaoce i izjavu o ovlašćenju za zastupanje.
• Tekst i zaključanu PDF verziju ugovora, verzije dokumenta, kategoriju i status, te upisano ime i priloženi crtež potpisa.
• Podatke o slanju poziva i potpisanog PDF-a, pristupu preko pozivnog linka, prihvatanju ili odbijanju i izričitoj izjavi o prihvatanju ugovora.
• Serversko vreme događaja, IP adresu kada je dostupna, podatke o pregledaču, tehničke identifikatore sesije i bezbednosne zapise.
• Otiske dokumenata i dokazni paket koji omogućava proveru da li se sačuvana verzija razlikuje od prihvaćene.

Crtež se čuva kao prikaz potpisa uz dokument. Ne snimamo pritisak i dinamiku rukopisa i ne koristimo crtež za biometrijsko prepoznavanje osobe. Link je namenjen navedenom primaocu. Posedovanje linka ne predstavlja nezavisnu proveru građanskog identiteta.

3. Svrhe i pravni osnovi

Za pripremu i izvršavanje ugovora sa vama kao fizičkim licem obrada se zasniva na članu 6 stav 1 tačka b GDPR. Za poslovne kontakte predstavnika ugovornih strana, organizaciju potpisivanja, sprečavanje zloupotreba i dokazivanje nastanka i sadržaja dogovora oslanjamo se, kada je primenljivo, na legitimne interese iz člana 6 stav 1 tačka f GDPR: pouzdano poslovanje, bezbednost i ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva. Kada postoji obaveza čuvanja poslovne dokumentacije, odgovarajuća obrada zasniva se na članu 6 stav 1 tačka c GDPR.

Izjava „Prihvatam ugovor” izražava volju za zaključenje ugovora. Ne predstavlja saglasnost za reklamne poruke. Podatke iz ovog postupka ne koristimo za marketing samo zato što ste potpisali ugovor.

4. Ko dobija podatke

Pristup imaju ovlašćena lica Marketizo-a kojima je potreban za navedene svrhe. Strane i obavezni potpisnici istog ugovora mogu dobiti završni PDF i dokaznu evidenciju sa podacima i izjavama ostalih potpisnika, uključujući tehničke podatke sadržane u toj evidenciji. Zato u zajednički ugovor unosimo samo podatke potrebne za taj dogovor.

• Vercel pruža hosting aplikacije i obradu zahteva.
• Supabase pruža bazu za dokumente, potpise i evidenciju. Projektna baza je podešena u evropskom regionu.
• Google Workspace služi za slanje pozivnih linkova i potpisanih PDF dokumenata sa office@marketizo.com. U tom toku prima adresu primaoca i sadržaj poruke; nakon potpisivanja obrađuje i poruku sa kompletnim potpisanim PDF-om u prilogu.

Podatke mogu dobiti pravni savetnici, računovođe, sudovi ili nadležni organi kada je to potrebno za njihove zakonite poslove, pravnu obavezu ili ostvarivanje i odbranu zahteva. Sama činjenica da je neko dobio poziv ne otvara pristup drugim ugovorima ili CRM-u.

5. Međunarodna obrada

Evropski region baze ne znači da se svaka obrada svih pružalaca odvija isključivo u EU. Hosting, slanje e-pošte, podrška i podobrađivači mogu obuhvatiti države van Evropskog ekonomskog prostora. Relevantni mehanizmi za te prenose, uključujući standardne ugovorne klauzule EU gde su primenljive, uređuju se ugovorima sa konkretnim pružaocem. Informacije o konkretnim primenjenim garancijama i načinu pribavljanja njihove kopije možete tražiti na office@marketizo.com.

Dokumenti pružalaca: Vercel DPA, Supabase DPA i Google Cloud Data Processing Addendum.

6. Koliko dugo čuvamo podatke

Rok zavisi od svrhe i vrste dokumenta. Ugovor i dokazni paket čuvamo dok su potrebni za ugovorni odnos, primenljive zakonske obaveze čuvanja i ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva. Pri odluci razmatramo završetak odnosa, primenljive rokove čuvanja i zastarelosti, kao i postojanje otvorenog spora. Ako potreba više ne postoji, podatke brišemo ili anonimizujemo. Ako postoji obaveza ili opravdana potreba za daljim čuvanjem, pristup ograničavamo na tu svrhu.

Nepotpisane nacrte i zatvorene pozive procenjujemo prema tome da li su još potrebni za pregovore, dokazivanje ili drugu navedenu svrhu. Arhiviranje u aplikaciji samo po sebi nije brisanje. Zahtev za brisanje ili informaciju o roku za vaš konkretan dokument možete poslati na office@marketizo.com.

Pozivni link važi sedam dana, a sesija pristupa trideset minuta. Link odmah otvara dokument i polje za potpis, bez dodatnog koda ili provere identiteta. Ne prosleđujte link drugima. To su rokovi pristupa, ne rokovi brisanja ugovora. Nakon završetka postupka portal omogućava preuzimanje tokom ograničenog perioda; posle toga kopiju možete tražiti od nas. Poslate poruke u poštanskim sandučićima i rezervne kopije imaju odvojene cikluse čuvanja i oporavka.

7. Neophodni podaci i izbor potpisnika

Kontakt primaoca, podaci ugovorne strane, pristup preko linka i izričita izjava potrebni su za ovaj elektronski postupak. Bez njih potpisivanje kroz Sign ne može biti završeno. Crtež potpisa je opcion uz upisano ime. Ako ne želite da koristite ovaj postupak ili smatrate da je poziv poslat pogrešnoj osobi, kontaktirajte nas da proverimo drugi odgovarajući način zaključenja ugovora.

U potpisničkom portalu koristimo neophodan kolačić za sesiju i bezbednosne mehanizme. Ne uključujemo marketinške piksele ili reklamno praćenje na stranicama Sign-a. Poseta glavnom sajtu podleže njegovom posebnom obaveštenju o kolačićima.

8. Vaša prava

Pod uslovima GDPR možete tražiti pristup i kopiju podataka, ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost kada je primenljiva. Imate pravo na prigovor obradi koja se zasniva na legitimnom interesu. Ako se neka dodatna obrada zasniva na vašoj saglasnosti, možete je povući za ubuduće, bez uticaja na raniju zakonitu obradu. Zahteve šaljite na office@marketizo.com; radi zaštite podataka možemo tražiti primerenu potvrdu identiteta.

Brisanje nije bezuslovno kada su podaci još potrebni zbog pravne obaveze ili pravnih zahteva. Ispravku podataka u zaključenom ugovoru rešavamo uz očuvanje pouzdane evidencije prethodnog dogovora. Povlačenje saglasnosti za zasebnu obradu samo po sebi ne raskida ugovor.

Možete se obratiti austrijskom nadzornom organu Österreichische Datenschutzbehörde ili nadležnom organu u državi vašeg uobičajenog boravišta, rada ili navodne povrede.

9. Automatizovane odluke i vrsta potpisa

Sign ne donosi odluke zasnovane isključivo na automatizovanoj obradi koje za vas proizvode pravna ili slična značajna dejstva u smislu člana 22 GDPR. Tehničke provere koda i pristupa služe bezbednosti postupka.

Ovaj postupak predstavlja jednostavan elektronski potpis. Obaveštenje o privatnosti, pristup preko linka i serverska evidencija ne pretvaraju ga u kvalifikovani potpis niti garantuju važenje svakog ugovora. Kada je potrebna posebna forma, primenjuje se odgovarajući poseban postupak.